Apa Itu Paket Gratis Marketplace

Paket Gratis memungkinkan travel Anda menerima order dari marketplace Matic tanpa biaya langganan. Tidak ada kewajiban memakai Matic sebagai sistem operasional harian.

Fitur yang Tersedia

Semuanya berada di menu Marketplace pada dashboard Anda.

🛒 Order Marketplace

Penawaran antar-jemput dan carter yang masuk. Harga, komisi, dan pendapatan bersih Anda sudah terlihat sebelum penawaran diterima.

🚗 Armada

Menayangkan kendaraan yang Anda sewakan, baik dengan driver maupun lepas kunci.

🧾 Pesanan Sewa

Pesanan carter dan sewa harian yang berasal dari tayangan armada Anda.

📈 Performance

Skor respons dan penalti travel Anda. Skor yang terlalu rendah membuat Anda berhenti ditawari order.

💰 Pencairan

Memantau dana hasil order, lalu menariknya sendiri ke rekening Anda.

📋 Riwayat Order

Seluruh order yang pernah ditawarkan kepada travel Anda.

🗺️ Koridor

Jalur yang benar-benar dilalui armada Anda. Koridor menentukan travel Anda muncul di pencarian mana.

⚙️ Pengaturan

Aktivasi marketplace, alamat kantor, komisi, dan cakupan rute yang Anda layani.

📖 Panduan

Empat langkah wajib agar travel Anda tampil di pencarian publik.

Catatan: pemesanan melalui tayangan armada, baik sewa harian maupun carter, belum dibuka untuk umum. Anda sudah dapat menyiapkannya sekarang. Order antar-jemput dan carter reguler tetap berjalan seperti biasa.

Fitur yang Memerlukan Langganan

Fitur berikut terkunci pada Paket Gratis.

💬 WhatsApp bisnis

Termasuk pencatatan pesanan otomatis dari percakapan pelanggan.

✏️ Membuat dan mengubah pesanan

Pesanan dari marketplace bersifat baca saja.

🧾 Manifest dan trip penuh

Pengelompokan penumpang per keberangkatan.

📊 Pusat Keuangan

Kas, komisi agen, piutang, setoran driver, dan uang saku.

👥 Agen dan tim

Akun agen, petugas, dan analitik bisnis.

🔗 Chat dalam aplikasi

Percakapan antara driver dan penumpang.

Batasan yang Perlu Diketahui

Paket Gratis dibatasi 2 driver dan 2 kendaraan aktif. Selain itu, tiga hal berikut menentukan travel Anda tetap menerima order:

Verifikasi KYC harus disetujui. Marketplace baru dapat diaktifkan setelah dokumen KYC disetujui admin Matic, dan alamat kantor beserta titik koordinatnya sudah terisi.
Dana Anda tidak boleh minus. Selama ada penalti yang belum tertutup, Matic berhenti menawarkan order baru.
Pembatalan ada dendanya. Membatalkan order yang sudah diterima dikenakan denda sebesar komisi order, dua kali lipat apabila kurang dari 24 jam sebelum keberangkatan, dan lima kali komisi apabila penumpang sama sekali tidak dijemput.

Cara Berada di Paket Gratis

Ada tiga jalannya:

Otomatis. Masa coba 14 hari berakhir tanpa Anda memilih paket, akun langsung pindah ke Paket Gratis dan Anda menerima email pemberitahuan.
Dipilih sendiri. Lewat halaman Pilih Paket kapan saja selama masa coba. Batasannya langsung berlaku dan sisa masa coba hangus.
Turun dari langganan. Paket Bulanan yang tidak diperpanjang kembali ke Paket Gratis setelah masa tenggang 3 hari.

Setelah berada di Paket Gratis, dashboard Anda langsung mengarah ke halaman Marketplace. Selesaikan Verifikasi KYC dan aktifkan marketplace di Pengaturan, karena tanpa keduanya travel Anda belum muncul di pencarian.

Tidak ada biaya bulanan di Paket Gratis. Pendapatan Anda hanya dipotong komisi Matic per order, dan nominalnya selalu terlihat sebelum penawaran diterima.

Kapan Sebaiknya Beralih ke Langganan

Pertimbangkan Paket Bulanan apabila Anda mulai membutuhkan pencatatan pesanan dari WhatsApp secara otomatis, lebih dari 2 driver, penyusunan manifest, atau pembukuan kas dan komisi agen. Peningkatan dapat dilakukan kapan saja dari menu Paket & Tagihan, dan seluruh data lama tetap terpakai.

Langkah Selanjutnya

Lanjutkan ke panduan "Daftar & Login Pertama" untuk membuat akun travel Anda.